REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO I WARSZTATÓW
Misztal Collection
§1 Dane przedsiębiorcy
Organizatorem warsztatów oraz właścicielem sklepu internetowego jest:
Michał Misztal
Kazimierzówka 157
21-040 Świdnik
NIP: 712-341-59-14
Adres do składania oświadczeń o rezygnacji, odstąpieniu od umowy oraz reklamacji:
Kazimierzówka 157, 21-040 Świdnik
Adres e-mail do kontaktu: info@misztalcollection.com
Numer telefonu: 533-154-934
§2 Definicje
- Klient – osoba dokonująca zakupu warsztatów.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
- Warsztaty – usługa edukacyjna organizowana w określonym terminie.
§3 Składanie zamówień
- Zakup miejsca na warsztaty odbywa się poprzez stronę internetową.
- Zawarcie umowy następuje w momencie potwierdzenia zakupu i zaksięgowania płatności.
- Ceny podane na stronie są cenami brutto (zawierają podatek VAT, jeśli dotyczy).
§4 Płatności
- Płatności realizowane są poprzez system płatności dostępny w sklepie.
- Warunkiem udziału w warsztatach jest opłacenie pełnej kwoty przed ich rozpoczęciem.
§5 Warunki uczestnictwa
- W warsztatach mogą brać udział wyłącznie osoby pełnoletnie.
- Udział w warsztatach jest możliwy wyłącznie po zapoznaniu się z regulaminem oraz zasadami BHP i ich akceptacji.
- Uczestnik zobowiązuje się do przestrzegania zasad bezpieczeństwa przez cały czas trwania warsztatów.
- Organizator ma prawo wykluczyć uczestnika z warsztatów w przypadku naruszenia zasad BHP – bez zwrotu kosztów.
§6 Rezygnacja i zwroty
- Rezygnacja z warsztatów możliwa jest do 14 dni przed terminem wydarzenia – przysługuje zwrot 100% wpłaty.
- W przypadku rezygnacji później niż 14 dni przed warsztatami, opłata nie podlega zwrotowi.
- Klient może przekazać swoje miejsce innej osobie. Znalezienie zastępstwa leży po stronie klienta.
- W przypadku odwołania warsztatów przez organizatora – przysługuje pełny zwrot wpłaty lub zmiana terminu.
§7 Prawo odstąpienia od umowy (zakup online)
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy.
- Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku usług związanych z wydarzeniami odbywającymi się w oznaczonym dniu lub okresie (zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta).
- Oznacza to, że w przypadku warsztatów odbywających się w konkretnym terminie prawo ustawowego odstąpienia może nie mieć zastosowania.
- Niezależnie od powyższego, obowiązują zasady rezygnacji określone w §6 niniejszego regulaminu.
- Oświadczenie o odstąpieniu od umowy lub rezygnacji z udziału w warsztatach może zostać złożone pisemnie na adres: Kazimierzówka 157, 21-040 Świdnik lub elektronicznie na adres e-mail: info@misztalcollection.com
§8 Reklamacje
- Reklamacje można składać drogą mailową na adres: info@misztalcollection.com
- Reklamacja powinna zawierać imię, nazwisko, opis problemu oraz numer zamówienia.
- Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.
§9 Odpowiedzialność
- Uczestnik bierze udział w warsztatach na własną odpowiedzialność.
- Organizator zapewnia szkolenie BHP oraz nadzór podczas pracy.
- Organizator nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku nieprzestrzegania zasad bezpieczeństwa przez uczestnika.
§10 Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów
- Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
- Szczegóły dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: www.uokik.gov.pl
§11 Postanowienia końcowe
- Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, przy czym zmiany nie wpływają na umowy zawarte przed ich wprowadzeniem.